- وثيقة اثبات شخصية (هوية, جواز سفر, دفتر عائلة).

- سند تسجيل ساري المفعول للمالك أو عقد إيجار للمستأجر.

- مخطط اراضي ساري المفعول.

- (20 ) دينار رسم طلب توصيل .

- (30 ) دينار تأمين استهلاك اذا كانت مساحة العقار ≤200 م2 و (20) دينار لكل 100م2 إضافي لمساحة العقار أو جزء منها

- تكاليف التنفيذ على حساب المشترك.

- استقبال المعاملة وتوثيق البيانات والوثائق.

- الكشف الحسي على موقع العقار.

- وثيقة اثبات شخصية (هوية, جواز سفر, دفتر عائلة).

- سند تسجيل للمالك أو عقد إيجار للمستأجر او كتاب تخصيص من الجهة المسؤوله عن الموقع .

- لمزارع الدواجن والمواشي يطلب رخصه صادره عن وزارة الزراعة ورخصة تسجيل صناعي بالنسبة للمصانع.

- (150) دينار مساهمة بالتكاليف للمساحة اقل من 100م2.

- (10) دينار طوابع .

- (300) دينار تأمين استهلاك الاشتراك لمعامل الطوب و البلاط ومزارع الدواجن والمواشي.

- (500) دينار لأي منشآت غير ما ذكر وذات استهلاك مرتفع أو حسب المساحة ايهما أكبر.

- استقبال المعاملة وتوثيق البيانات والوثائق.

- الكشف الحسي على موقع العقار.

- وثيقة اثبات شخصية (هوية, جواز سفر, دفتر عائلة).

- سند تسجيل للمالك أو عقد إيجار للمستأجر او كتاب تخصيص من الجهة المسؤوله عن الموقع .

- لمزارع الدواجن والمواشي يطلب رخصه صادره عن وزارة الزراعة ورخصة تسجيل صناعي بالنسبة للمصانع.

- (20 ) دينار رسم طلب توصيل .

- (300) دينار تأمين استهلاك معامل الطوب والبلاط ومزارع الدواجن والمواشي وما شابه.

- (10) دينار طوابع.

- استقبال المعاملة وتوثيق البيانات والوثائق.

- الكشف الحسي على موقع العقار.

- وثيقة اثبات شخصية (هوية, جواز سفر, دفتر عائلة).

- مخطط موقع وترسيم ساري المفعول.

-رسم طلب توصيل حسب تصنيف المناطق (أ،ب ، جـ ،د).

- (25%) من قيمة تخمين البناء وحسب فئة البلدية وصفة التنظيم ( التخمين حسب مسطح البناء).

- استقبال المعاملة وتوثيق البيانات والوثائق.

- الكشف الحسي على موقع العقار.

- براءة ذمة من قسم التحصيل.

- وثيقة اثبات شخصية (هوية, جواز سفر, دفتر عائلة).

- سند تسجيل ساري المفعول للعقار او صوره عن عقد الايجار.

- (30) دينار تأمين استهلاك بحد أدنى للمنزلي وحسب مسطح البناء

- (10) دينار طوابع ايرادات.

- تعبئة نموذج طلب تحويل الاشتراك وتوقيعه من المالك القديم والجديد ولا يشترط حضورالمالك القديم.

- توقيع الاتفاقية من قبل المشترك الجديد او وكيله .

- فاتورة الاشتراك المطلوب الاعتراض عليها.

- (6) دينار رسم اعتراض تستقطع قيمته من ثمن المياه اذا تبين صحة الاعتراض ولا ترد اذا تبين عدم صحة الاعتراض( يستثنى من ذلك الدوائر الحكومية).

- تحديد الفاتورة والدورة المعترض عليها .

- تسديد مبلغ يساوي معدل الدورات السابقة عن الدورة او الدورات المعترض عليها .

• اذا تخلف عن تسديد اثمان المياه خلال المدة التي تحددها الشركة.

• اذا الحق اي ضرر بالشبكة الرئيسية أو الوصلة المنزلية أو العداد أو جرى اي تغيير أو تلاعب بالعداد .

• اذا خالف اي شرط من شروط اتفاقية اشتراكه بالمياه أو اي تعهد خطي آخر قام بتوقيعه مع الشركة يتعلق باستعمال المياه.

• الاعتداء على خطوط الصرف الصحي( ربط العقار على شبكة الصرف الصحي دون علم الشركة).

• يكون المشترك مسؤولا عن حماية عداده ويتحمل تكاليف استبداله اذا تلف نتيجة الاهمال أو الصقيع كما يكون مسؤولا عن خط الانابيب أو الوصلة المنزلية الموجودة ضمن حدود أرضه الخاصة .

• يتم تسليم اشعار للمواطن المطالب بالتسديد يظهر فيه المبلغ المستحق واسم المكلف بالدفع ورقم الاشتراك وتاريخ التبليغ ورقم الاشعار واسم الجابي مبلغ الاشعار واسم مستلم الاشعار.

• بعد مرور المهلة المحددة في الاشعار يتم رفع الاسماء للنشر في الجريدة الرسمية.

• الحجز على الاموال المنقولة وغير المنقولة بقرار يصدر من امين عام سلطة المياه.

• إذا تقدم المشترك بطلب لتعليق ( إيقاف ) الاشتراك لأسباب تقتنع بها الشركة فيتم بعد تبرئة الذمم رفع العداد وفصل المياه بطريقة تمنع إساءة استعمالها لمدة لا تزيد عن السنتين ويتم إعادتها بناء على طلبه خلال هذه المدة بعد استيفاء تكاليف الإعادة وقدرها عشرة دنانير وفي حال عدم مراجعته يلغى الاشتراك ولا تعاد المياه الا بموجب معاملة جديدة وبرسوم كاملة ( لا تطلب وثائق جديدة ) .

• الدفع الالكتروني : عن طريق خدمة الانترنت " أي - فواتيركم " من خلال تنزيل التطبيق الخاص بالبنك المعتمد لديك .

• جميع ادارات ومديريات الشركة في مختلف المحافظات .

- وثيقة اثبات شخصية (هوية, جواز سفر, دفتر عائلة).

- بدون رسوم وتعاد تأمينات المشترك بعد ابراء ذمته

- تقديم استدعاء من المشترك يبين سبب الالغاء .

- البطاقة الشخصية لصاحب الاشتراك.

- (5) دينار رسم نقل العداد.

- تعبئة نموذج طلب نقل عداد وبيان اسباب النقل .

- إجراء الكشف الحسي على الموقع من قبل الموظف المختص

- لا يجوز نقل العداد من قطعة الى أخرى او بهدف خدمة مشترك أخر.